Защита прав потребителя        04 августа 2018        38         0

В какой срок можно вернуть телевизор если он не подошел

Можно ли вернуть телевизор в магазин

В законе о защите прав потребителей говорится о том, что телевизор (товар) может быть возвращён в магазин (продавцу), и можно получить уплаченные ранее деньги только тогда, когда в данном товаре были найдены недостатки. И лишь в том случае, если эти недостатки не были оговорены ранее — при подписании договора купли-продажи. Хотя для покупателя есть выход и в такой ситуации.

На вопрос, можно ли вернуть телевизор в магазин, если он не подходит по габаритам, цветовому решению, комплектации, фасону, просто не вписался в интерьер или не понравился, есть ответ в том же законе. В общем случае — то есть для всех товаров — это сделать можно. Но в 1998 г. правительство России утвердило постановление, в котом приводится перечень технически сложных товаров, обмену не подлежащих.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:

Согласно статье № 25 российского законопроекта потребителей, осуществить возврат технического прибора обратно в магазин допустимо в течение двух недель с момента его покупки у реализатора. При этом гражданин может даже не объяснять причину своего действия – он мог просто передумать либо прибор ему разонравился.

Как можно вернуть телевизор в магазин

Срок начинает считаться с момента приобретения товара потребителем. Если же установить точную дату не представляется возможным, то точкой отсчета признается дата производства. Если телевизор приобретался в Интернет-магазине, или любым другим дистанционным способом, то днем начала гарантии будет считаться день его доставки.

Если же недостатки подпадают под категорию “существенные”, то просить отремонтировать телевизор можно и после 2 лет, но в границах срока службы. Этот срок также должен быть прописан в договоре, если он не указан, то считается что он равен 10 годам. В документах к телевизору, как правило, стоит 5 лет.

Как вернуть телевизор в магазин

  • Можно доказать, что в товаре обнаружен недостаток, даже несущественный. Например, телевизор плохо принимает радиосигнал или цвет изображения немного тусклый. Сумеете доказать продавцу, что это недостаток – есть шанс вернуть деньги или поменять на аналогичный телевизор.
  • При покупке товара продавцом не была предоставлена исчерпывающая информация о телевизоре. То есть телевизор не подошел вам по техническим характеристикам или особенностям марки.
  • В телевизоре нет нужной функции, о чем продавец при покупке умолчал.
  • Нет инструкции на русском языке или она настолько краткая, что не позволяет использовать весь функционал телевизора. Можно потребовать нормальную инструкцию или полный возврат денег за товар.
  • Возврат бракованного телевизора возможет в течение всего гарантийного срока.
  • Когда продавец не соглашается признать брак – требуйте проверки. Вы имеете право присутствовать при этом.
  • Спор о причинах возникновения брака приводит к проведению технической экспертизы телевизора. Магазин должен провести экспертизу за счет собственных средств. Вы также можете присутствовать при ее проведении.
  • Если экспертиза выявила, что телевизор пострадал по вине покупателя, то она оплачивается из средств самого покупателя. Также возмещаются расходы на хранение и перевозку телевизора.
  • Заключение экспертизы можно оспорить через суд, проведя до этого другую, независимую экспертизу.
  • Если срок гарантии истек или не определен, но прошло не более 2-х лет с момента продажи, вернуть деньги также можно. Правда покупателю предстоит доказать, что брак в телевизоре был еще до покупки.
  • Когда прошло более 2-х лет после покупки, вернуть деньги можно в течение срока службы телевизора. При неопределенности этого срока – в течение 10-ти лет. Технический брак должен быть существенным и неустранимым, а претензия предъявляется изготовителю или импортеру телевизора. Если недостаток устраним, телевизор возвращается только в том случае, если изготовителем или импортером не был произведен ремонт в течение 20 дней.
Читать еще -->  Документы для оформления материнского капитала в 2018

В какой срок можно вернуть телевизор если он не подошел

Следует, однако, иметь ввиду, что если речь идет о приобретении технически сложного товара, как, например, автомобиля, компьютера, ноутбука, монитора, стиральной машины, видеокамеры, холодильника, телевизора, то вернуть такой товар продавцу по причине незначительных дефектов можно лишь в течении 15 дней с момента приобретения.

Разница между цифровым и аналоговым не редкость, технически сложный товар надлежащего качества обмену, возврату не подлежит, так что если брака нет, то все только на добрую волю продавца, Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра) к Продавцу главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх.

В течение какого времени можно вернуть товар: правила и особенности

При этом нужно учитывать тот факт, что вещь не должна входить в тот список товаров, которые невозможно обменять и вернуть назад в магазин после приобретения. Кроме того, нужно иметь на руках чек о покупке или другой документ. Тем не менее, но отсутствие квитанции не лишает человека возможности ссылаться на показания свидетелей.

В течение какого времени можно вернуть товар назад в магазин? Данный вопрос интересует всех покупателей, которые желают сдать купленную вещь обратно продавцу. По закону, вернуть непродовольственный, качественный товар можно в течение 14 дней после его приобретения. Об этом, к сожалению, знают не многие. Тем не менее, для того чтобы продавец принял товар обратно, нужно, чтобы вещь имела прежний вид и не находилась в употреблении. Подробнее обо всем этом, читайте ниже.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин

«В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю», – говорится в законе «О защите прав потребителей».

Важное значение имеет то, качественный товар вы приобрели или же он с дефектом. Вы имеете право требовать возврата и обмена любых некачественных товаров. Качественные же товары, если они не подошли вам по форме, фасону, габаритам, расцветке или размеру, тоже можно вернуть, но далеко не все.

Можно ли вернуть телевизор если он не понравился в рб

Можно вернуть технику или обменять в течении 14 дней, при сохранении товарного вида, целостности упаковки ( то есть порванное и царапанное неДа, если чек на руках, то в течении недели (если цвет не понравился) . По общероссийскому классификатору продукции ОК 005-93 телевизор относится к «Аппаратуре радиоэлектронной бытовой» , а значит, его не меняют на аналогичный товар. Что можно вернут и обменять в течение 14 дней после покупки?Брат использовал, она ему не понравилась, пользоваться не будет.Можно ли поменять кожаный ремешок для часов если он не подошел к часам по размеру. ) но мне сказали, что вернуть в магазин можно. Вернуть/обменять товар можно даже в том случае, если не сохранился кассовый чек.Угрожают ли Украине военные учения России и Беларуси «Запад-2017». Главная » Как вернуть товар?Товары, которые продаются в интернет-магазине C LIME.BY, официально ввезены на территорию РБ и имеют все необходимые-Телевизоры, видеомагнитофоны, видеоплейеры, видеокамеры Права потребителя. 1 долл.США.Опять повезла его продавцу и в письменной форме потребовала вернуть деньги либо заменить телевизор на новый.Обсудить. Понравился материал? Поставьте ему оценку. По закону РБ «О защите прав потребителей» возвращать товары продавцам можно.Некоторые товары, даже если они не бракованные, можно вернуть в магазин в течение 14 дней со дня покупки и забрать деньги. Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин телевизор? Некоторые подробности.А вот далее — самое интересное: выцарапать деньги с магазина сложно, но можно, если вы знаете банк, в котором ответчик обслуживается — берёте Вернуть телевизор можете, только деньги назад не отдадут.

В каком порядке в какие сроки и на каких основаниях можно вернуть телевизор обратно в магазин?Правомерны ли действия сотрудников магазина и смогу ли я вернуть деньги или обменять на новый телевизор? Если не нашли ответа, — задайте онлайн вопрос без регистрации. На вопрос, можно ли вернуть телевизор в магазин, если он не подходит по габаритам, цветовому решению, комплектации, фасону, просто не вписался в интерьер или не понравился, есть ответ в том же законе. Посоветуйте, можно на них управу найти?подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации вернуть свой телевизор вы не можете, поменять с согластя продавца на чтото Как вернуть не понравившийся товар.Убедитесь, не входит ли ваша бытовая техника в этот перечень. Если быть более конкретным, то не устроил угол обзора, и скудные настройки яркости. Можно ли вернуть в магазин исправный телевизор?Не подошло по размеру или фасону, не понравилось мужу, обнаружился брак — разницы нет, вашу просьбу заменить товар или вернуть деньги обязаны выполнить. Законом О защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель может поменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней Узнайте, можно ли и как вернуть телевизор обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат телевизора самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаровwww.kp.by/daily/24513/663278- Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Иными словами, объяснение «не понравился» причиной для возврата такого товара быть не может.Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин? Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если Товар можно будет вернуть, если вам не была предоставленна полная и достоверная информация о товаре.Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть садовые качели в магазин (чек есть, без упаковкиДело в том, что они мне не понравились в эксплуатации. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1 Можно ли вернуть в магазин исправный телевизор?Возвращаем исправный технически сложный товар в интернет-магазин. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок 3. Есть ли у меня какие нибудь права на то чтоб мне его вообще поменяли сразу,или на расторжение договора. Довольно часто случается, что придя домой с очередной покупкой, рассмотрев ее внимательней, вы понимаете, что она вам не нравится: платье не тогоБрак.

Читать еще -->  О признании членом семьи

Вы купили качественный товар, но он Вам не подошел

Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он Вам не подошел, Вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Если нужного Вам товара нет в продаже, Вы вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за него деньги (ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вы можете обменять купленный Вами товар надлежащего качества, если он (п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

  • не был в употреблении,
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
  • а также сохранены товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

  • Сохраните чек, упаковку и иную атрибутику. Верните покупку в магазин с первоначальным видом, как получали ее на кассе.
  • Спросите у продавца такие детали: вероятность замены и в какие сроки можно заменить товар на аналогичный по свойствам продукт. В противном случае потребуйте вернуть денежные средства.
  • Напишите заявление на возврат, где надо грамотно изложить причины возврата.
  • Укажите данные компании.
  • Укажите свои данные.
  • Подпишите и поставьте дату.

Если же при выявлении дефекта или неисправности покупателя просят подать в организацию претензию в письменном виде, то необходимо оставить на руках документ, который имеет отметку подтверждения (попросите сделать вам копию). При отказе сотрудников магазина принимать претензию, следует отправить ее в виде ценного письма с уведомлением о вручении, естественно, сохранив документы с подтверждением. В лучшем случае опытный потребитель сразу обращается за помощью к юристу, дабы сэкономить свое время, средства и нервы, а не воюет с недобросовестными представителями компании.